Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION - PASSION AIRSOFT QUÉBEC
Délais de traitement Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi, jours fériés exclus). Vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
Méthodes d'expédition Nous expédions via Postes Canada et d'autres transporteurs fiables. Les délais de livraison varient selon votre emplacement:
- Québec: 4-5 jours ouvrables
- Reste du Canada: 5-10 jours ouvrables
Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction du poids, des dimensions et de la destination de votre commande.
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel.
Restrictions d'expédition Conformément aux lois canadiennes sur l'airsoft, nous expédions uniquement au Canada. Une preuve d'âge (18 ans et plus) peut être requise à la livraison pour les répliques d'airsoft.
Problèmes de livraison Si votre commande est perdue, endommagée ou retardée, veuillez nous contacter à passionairsoftquebec@gmail.com dans les 48 heures suivant la date de livraison prévue.